然后依次检查上图中所示的每一个路径指向的文件，应该会有个文件是以.sys结尾的系统驱动文件，这个文件应该是隐藏文件，并且它的修改时间应该和该电脑出问题的时间差不多，而且在该文件旁边还会有和它的修改时间一样的隐藏文件，可以考虑将它们都删除了，以观后效。记得我当时是删除了三个在C:\Program Files\Internet Explorer\Connection Wizard 下的隐藏文件，就OK了。注：如果删不掉，可以进安全模式删除。

3、清除C:\Documents and Settings\你的用户名\Local Settings\Temp\目录下的所有垃圾文件，因为里面含有病毒释放生成的执行文件，当时我的情况是有两个病毒释放的文件：_xiaran.bat和help.exe(这个是隐藏和系统文件)。

4、重新启动计算机，观察5分钟，如果不再出现“问题症状”中描述的情况，说明清楚成功了。